Privacybeleid

Je privacy is belangrijk voor ons. Deze pagina legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en welke rechten je hebt. We streven naar duidelijkheid en transparantie.

Welke gegevens verzamelen we?

Bij het aanmaken van een account slaan we je gebruikersnaam, e-mailadres en voorkeurstaal op. Tijdens het spelen bewaren we je sessie-scores, zodat je je voortgang kunt volgen. We verkopen of delen je persoonlijke gegevens niet met derden.

Cookies

We gebruiken essentiële cookies om je ingelogd te houden en je voorkeuren (zoals thema en taal) te onthouden. We gebruiken ook analytische cookies (alleen met je toestemming) om het gebruik van de site te begrijpen en de ervaring te verbeteren. Je kunt je voorkeuren altijd beheren via de cookiebanner.

Analyse en meting

Als je analytische cookies accepteert, laden we Google Tag Manager en Google Analytics 4 om de prestaties van de site te meten en het geaggregeerde gebruik te begrijpen, zoals bezoeken, bekeken pagina's, land, browser, apparaattype, starts en voltooiingen van leersessies, inlog- en registratiegebeurtenissen en andere productinteracties. We gebruiken deze tools om de betrouwbaarheid, inhoud en gebruikerservaring te verbeteren.

Voor ingelogde leden kunnen we een gepseudonimiseerde interne identifier koppelen aan analytische gebeurtenissen om gastgebruik en ingelogd gebruik te onderscheiden en het gebruik van functies beter te begrijpen. We sturen geen e-mailadres, gebruikersnaam of andere direct identificerende informatie naar Google.

Bewaartermijnen

We bewaren verschillende categorieën gegevens gedurende verschillende periodes. Verzoeken om een wachtwoord opnieuw in te stellen worden slechts beperkt bewaard en daarna automatisch verwijderd. Applicatie- en toegangslogbestanden worden dagelijks geroteerd en maximaal 30 dagen bewaard. Verzoeken om een account te verwijderen blijven 45 dagen in behandeling voordat ze worden afgerond. Beveiligingsgerelateerde IP-metadata worden alleen gedurende een beperkte operationele periode bewaard.

Inzage en export

Ingelogde leden kunnen op de accountpagina een machineleesbare export downloaden van hun belangrijkste accountgegevens, gekoppelde inlogproviders en leergeschiedenis. Neem contact met ons op als je extra hulp nodig hebt bij een verzoek om inzage.

Je rechten

Je hebt het recht om op elk moment je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt je profiel bijwerken op je accountpagina, of je account volledig verwijderen. Neem gerust contact met ons op als je vragen hebt over je gegevens.

Voor vragen over privacy kun je contact met ons opnemen via onze contactpagina.